Grupo TOP+ realiza imersão em Campos do Jordão para capacitar equipe e preparar operação da Altitude Prime Receptivo

A equipe conheceu atrativos, parceiros e roteiros que farão parte da nova operação do grupo na Serra da Mantiqueira

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A preparação para o início das atividades da Altitude Prime Receptivo em Campos do Jordão ganhou um novo capítulo na última semana. Profissionais do Grupo TOP+ participaram de uma imersão no destino com o objetivo de ampliar o conhecimento sobre a região, capacitar a equipe e aproximar a empresa dos diferentes agentes que compõem o turismo da Serra da Mantiqueira.

A viagem reuniu profissionais das áreas comercial e operacional, além de guias e motoristas que estarão diretamente envolvidos na nova operação. Durante os dias de capacitação, o grupo visitou atrativos, conheceu fornecedores, percorreu roteiros turísticos e manteve contato com representantes do trade, transformando a experiência no destino em uma etapa prática da implantação da Altitude Prime.

Para Glaucia Barros, da equipe comercial, a viagem representou uma verdadeira mudança de perspectiva para profissionais acostumados, há anos, à operação turística no litoral.

“Estamos saindo dos limites do litoral e subindo a Serra da Mantiqueira, encontrando questões totalmente diferentes daquelas com as quais estamos acostumados: geografia, altitude, clima, atrativos e possibilidades de atividades. Tiramos esses dias justamente para vivenciar o destino e entender melhor tudo o que ele pode oferecer”, explica.

A proposta foi conhecer Campos do Jordão para além dos principais pontos turísticos. A equipe percorreu diferentes equipamentos da cidade, estabeleceu contato com profissionais locais e também conheceu destinos do entorno, como São Bento do Sapucaí e Santo Antônio do Pinhal.

A programação contemplou ainda o turismo religioso, com a realização de um roteiro que passou por importantes destinos de fé do Vale do Paraíba, incluindo Aparecida, Guaratinguetá, ligada à história de Frei Galvão, e Cachoeira Paulista, onde está localizada a Canção Nova.

Segundo Gláucia, o contato direto com a região permitiu enxergar com mais profundidade a diversidade de experiências que poderão ser trabalhadas pela Altitude Prime.

“Campos do Jordão tem muitas possibilidades. É um destino para famílias, para casais em lua de mel, para quem viaja com crianças e também para quem busca natureza e aventura. Encontramos parques, trilhas, cachoeiras, atividades ao ar livre e uma gastronomia muito forte, com cervejarias, vinícolas, chocolates e uma cozinha de excelente padrão”, afirma.

Mais do que conhecer produtos turísticos, a equipe buscou entender a identidade da região e a relação entre turismo, território e comunidade. Um dos aspectos que mais chamou a atenção durante a viagem, segundo Gláucia, foi a preocupação dos profissionais locais com o desenvolvimento de uma atividade turística capaz de gerar benefícios de maneira mais ampla.

“Ficou muito evidente a preocupação com um turismo regenerativo, que contemple as comunidades e as diferentes vertentes da região. Foram dias de muito crescimento profissional e troca de conhecimento com pessoas que nos receberam e compartilharam conosco a paixão e o conhecimento que possuem sobre o destino.”

Conhecimento do destino como parte da experiência do passageiro

Entre os profissionais que participaram da capacitação está o guia de turismo Gerson Pimenta. Credenciado pelo Cadastur e habilitado para atuação regional, nacional e na América do Sul, ele acumula 31 anos de experiência no turismo, com uma trajetória construída especialmente na Costa do Cacau e na Costa do Descobrimento, na Bahia.

Agora, o profissional inicia um novo ciclo em Campos do Jordão ao lado da Altitude Prime.

“Acredito muito no projeto. Aproveitamos esses dias para treinamento, imersão, conhecimento do destino e aproximação com os fornecedores. Saio dessa experiência mais capacitado, mais confiante e ainda mais otimista com tudo o que estamos construindo”, relata.

A experiência de um guia que deixa um destino já amplamente conhecido para mergulhar em uma nova região também traduz um dos princípios adotados pelo Grupo TOP+ na implantação da operação: conhecer antes de apresentar.

A intenção é que guias, motoristas, equipe comercial e profissionais envolvidos no atendimento tenham conhecimento prático dos lugares, distâncias, características, histórias, possibilidades e particularidades dos roteiros que serão oferecidos aos passageiros.

Para o diretor Gerson Junior, essa aproximação com o destino é indispensável para que a Altitude Prime comece a operar com uma equipe preparada não apenas para executar serviços, mas também para orientar e proporcionar uma experiência qualificada aos visitantes.

“Minha ida teve como objetivo implantar o Receptivo Altitude Prime, conhecer melhor o destino e capacitar a equipe. Levamos guias e motoristas para uma verdadeira imersão, com treinamento, criação de roteiros, visitas aos equipamentos e aproximação com o trade turístico local”, explica.

Durante a agenda, o diretor também foi recebido pelo secretário de Turismo de Campos do Jordão, Fábio Izar. O encontro permitiu uma troca sobre o município, suas características, possibilidades turísticas e o cenário encontrado pela nova operação.

“Foi um momento importante para interagir e conhecer ainda mais sobre a cidade. Quando você chega a um novo destino, essa proximidade com quem vive e desenvolve o turismo local é fundamental”, destaca Gerson Junior.

Uma Serra com experiências para diferentes perfis

Ao longo da imersão, a diversidade de Campos do Jordão se tornou um dos principais pontos observados pela equipe. Embora seja amplamente conhecida por sua temporada de inverno e pelo turismo romântico, a cidade apresenta possibilidades que ultrapassam essa imagem já consolidada. Parques, bosques, experiências de natureza, gastronomia, turismo de aventura e atrações para diferentes faixas etárias permitem a construção de roteiros voltados a públicos variados.

“A parte gastronômica é muito rica e existem muitos equipamentos turísticos. Campos tem um diferencial muito forte pela quantidade de parques e bosques. É um destino onde a natureza está muito presente e que oferece alternativas para diferentes famílias, gostos e faixas de investimento”, observa o diretor.

Essa variedade será um dos pontos trabalhados pela Altitude Prime na formatação de seus produtos. A proposta é apresentar ao mercado roteiros que possam atender desde uma primeira viagem a Campos do Jordão até experiências mais específicas.

Do litoral à Serra

A chegada a Campos do Jordão representa também um movimento importante na trajetória do Grupo TOP+. Depois de construir sua experiência no turismo receptivo da Bahia, o grupo passa a aplicar seu conhecimento em um território com características completamente diferentes.

A expansão do litoral para a Serra exige adaptação. Clima, relevo, deslocamentos, perfil dos atrativos, sazonalidade e comportamento do visitante apresentam novos desafios, mas também ampliam as possibilidades de atuação. É justamente por isso que a implantação tem sido acompanhada de uma etapa intensa de reconhecimento, capacitação e desenvolvimento de produtos.

A Altitude Prime Receptivo nasce com a proposta de combinar a experiência operacional acumulada pelo Grupo TOP+ com o conhecimento dos profissionais e parceiros que já fazem parte do turismo da região. “A gente volta com muito mais conhecimento e com a certeza de que existe um universo de possibilidades para ser trabalhado. Foi um momento extremamente enriquecedor para todos nós”, resume Glaucia.

Mais do que decorar trajetos ou conhecer pontos turísticos, o período de capacitação permitiu que a equipe vivenciasse aquilo que em breve estará apresentando aos viajantes. Uma preparação que traduz a proposta da Altitude Prime: chegar a Campos do Jordão conhecendo o destino, respeitando quem já constrói o turismo local e preparada para transformar cada chegada em uma experiência bem conduzida na Serra da Mantiqueira.